CAPITOLUL NR. 1 – Definitii:
In prezentul regulament si in toate contractele de formare si pregatire profesionala, urmatorii termeni vor fi interpretati astfel:
- a) CDP SMART – Asociatia Centrul de Dezvoltare Profesionala SMART in calitate de furnizor/ prestator de formare profesionala pentru adulti;
- b) Contract – contractul de formare profesionala/contractul de prestari servicii si toate actele aditionale si anexele la contract incheiat intre CDP SMART – furnizor/prestator si persoana fizica-beneficiar sau persoana juridica. Contractul de formare profesionala/ prestari servicii incheiat intre furnizor/prestator si beneficiar se completeaza cu prevederile prezentului Regulament si cu Termenii si Conditiile din continutul Regulamentului in situatia in care contractul de formare profesionala incheiat este neandestulator din punct de vedere al continutului si prevederilor contractuale;
- c) Furnizor/ prestator si beneficiar – partile contractante CDP SMART –furnizor / prestator ( aceasta calitate poate fi verificata pe edu.ro), iar persoana fizica – beneficiar,asa cum sunt acestea numite in contractele de formare si pregatire profesionala/ prestari servicii si in prezentul regulament;
- d) Pretul contractului – suma de bani achitata de beneficiar persoana fizica sau de catre o persoana juridica care suporta contravaloarea taxei de scolarizare pentru propri salariati. Pretul fiecarui curs organizat de CDP SMART este cel afisat pe site-ul [email protected] .
- e) Adult – persoana fizica care a implinit varsta de 16 ani si poate incheia raporturi juridice de munca conform Codului Muncii;
- f) Zi – zi calendaristica; an – 365 zile;
- g) Notificare – orice comunicare, inscris trimis de CDP SMART (prin reprezentanti) prin internet, SMS, posta catre beneficiar;
- h) Act aditional – document ce modifica sau completeaza termenii si conditiile contractului initial de formare profesionala;
- i) Taxa – contravaloarea in bani a unui curs de formare profesionala sau a altor servicii prestate de furnizor/prestator pentru beneficiar conform prevederilor prezentului Regulament si a termenilor si conditiilor mentionate in acesta. In functie de curs , taxa de curs nu include si taxa de examinare, deoarece participarea la examenul de absolvire este optional pentru beneficiar;
- j) Regulament – ansamblu de norme CDP SMART care reglementeaza drepturile si obligatiile partilor contractante si care reprezinta legea partilor contractante in raporturile contractuale dintre furnizor/prestator si beneficiar;
- k) Termeni si conditii – reglementari exprese stabilite de CDP SMART in Regulament si care vor fi prevazute si in contractele de formare profesionala precum si in alte decizii si dispozitii interne necesare organizarii campaniilor publicitare prin oferte de preturi, pentru a stabili conditiile de acces ale beneficiarilor la diferitele oferte de preturi cursuri din campaniile publicitare organizate pe diferite perioade de timp prin intermediul internetului, articole presa, anunturi radio si televiziune, pliante, bannere, afise, etc;
- l) Taxa examinare – suma de bani ce trebuie achitata de beneficiar pentru a participa cu acordul CDP SMART, la sustinerea examenului de absolvire a cursului pe care l-a urmat;
- m) Taxa reexaminare – suma de bani ce trebuie achitata de beneficiar pentru a participa cu acordul CDP SMART, la sustinerea examenului de absolvire a cursului cu o alta grupa si la o data ulterioara datorita faptului ca beneficiarul din motive personale sau pentru nerespectarea obligatiilor contractuale nu a participat la primul examen de absolvire organizat de CDP SMART fiind declarat absent;
- n) Contestatie – documentul administrativ intocmit de beneficiar in termen de 24 ore de la sustinerea examenului de absolvire, ca urmare a unei nemultumiri personale fata de notele si rezultatele personale obtinute la examenul de absolvire, contestatie care se depune si se inregistreaza la Comisia de examinare prin grija CDP SMART;
- o) Formular online de inscriere – inscrierea beneficiarului la curs prin completarea si trimiterea online catre birour a formularului existent pe site-ul CDP SMART, nu este valabila fara efectuarea concomitenta si a platii cursului. Formularul online completat si trimis de beneficiar in modul de mai sus, are valabilitate fara semnatura olografa a beneficiarului si produce efecte juridice intre furnizor/prestator si beneficiar conform prevederilor prezentului Regulament si a Termenilor si conditiilor din continutul acestuia;
- p) ISCIR– Inspectia de Stat pentru Controlul Cazanelor, Recipientelor sub presiune si Instalatiilor de Ridicat.
- r) T.V.A. – nu se percepe taxa pe valoarea adaugata la plata cursurilor de formare profesionala pentru adulti. Furnizorul/ CDP SMART nu este platitor de TVA.
CAPITOLUL NR. 2
Art. 1. – Partile contractante:
Partile contractante sunt – Asociatia Centrul de Dezvoltare Profesională SMART (CDP SMART ) în calitate de furnizor/prestator de formare profesională, denumit în continuare furnizor / prestator si persoana fizica denumita in continuare beneficiar.
Prezentul capitol are urmatoarea structura dupa cum urmeaza:
1.1. Asociatia Centrul de Dezvoltare Profesională SMART (CDP SMART ) , cu sediul în Mun. Focsani, str. Tineretii, nr. 3, Jud. Vrancea, Tel. 0770 237 237, e-mail: [email protected], cod fiscal 48340627, inregistrata in Registrul Asociatiilor si Fundatiilor sub nr. 13/08.05.2023, reprezentata prin LUPU MIRELA , in calitate de Presedinte, denumit in continuare furnizor/prestator,
si
1.2. Persoana fizica_____________________________________, identificat/a cu CI, seria _______________ nr. ___________, eliberat de__________________, la data de _____________________, CNP ____________________________, domiciliat/a in _________________________________________________________________________________, Tel: _____________________, e-mail: _______________________________, in calitate de cursant, denumit in continuare beneficiar.
Pentru persoanele juridice, contractarea serviciilor de formare profesionala pentru salariatii proprii, se va face prin reprezentantul imputernicit al persoanei juridice, incheindu-se un contract de prestari servicii de formare profesionala in care vor fi nominalizati salariatii care vor participa la programul de pregatire profesionala.
Persoana juridica are obliagatia de a comunica si de a instrui salariatilor proprii cu privire la urmatoarele clauzele contractuale:
– drepturile si obligatiile beneficiarului;
– obligatiile prestatorului fata de beneficiarul cursului.
Art. 2. Obiectul contractului:
2.2. Obiectul contractului il constituie prestarea de catre furnizor/prestator a serviciului de formare profesionala pentru ocupatia de ____________________________________________________(se trece denumirea cursului si durata desfasurarii cursului).
Art. 3. Durata contractului:
3.1. Durata contractului pentru cursul ales este: ____________________________________(se trece denumirea cursului si durata desfasurarii cursului).
3.2. Perioada contractuala va incepe in momentul in care furnizorul/prestatorul de formare profesionala detine un numar minim de 5 participanti inscrisi la curs.
Art. 4. Valoarea contractului:
4.1. Valoarea contractului este de ____________________ LEI (se va trece pretul cursului conform ofertelor publicitare periodice practicate si afisate pe site-ul CDP SMART sau preturile mentionate in campaniile publicitare periodice afisate in ziare locale, bannere si afise stradale sau prin flyere distribuite zonal si la nivel national, cat si prin comunicate radio si televiziune), si reprezinta contravaloarea cursului de ___________________________(se trece denumirea cursului si durata desfasurarii cursului).
4.2. Contravaloarea cursului este compusa din:
- a) taxa arhivare, echivalent a 20% din contravaloarea cursului (consiliere, analiza dosar, evaluare, indosariere, inregistrare, arhivare, corespondenta online/ listare documente, etc);
- b) taxa scolarizare, echivalent a 80% din contravaloarea taxei cursului.
Art. 5. Modalitate de plata:
5.1. Suma de ________LEI (se trece suma achitata conform ofertei) reprezinta contravaloarea ratei 1 si se achita la data inscrierii la curs;
5.2. Rata 2 in valoare de _________LEI (se trece suma achitata conform ofertei) va fi achitata pana la data de _____________________(se trece data scadenta stabilita de comun acord, dar nu trebuie sa depasesca ultima zi de curs);
Art. 6. Obligatiile beneficiarului:
6.1. Sa prezinte la inscriere urmatoarele documente prezetate in original, iar pentru documentele prezentate in copie xerox acestea vor fi certificate de beneficiar prin mentiunea “conform cu originalul” si semnatura acestuia, dupa cum urmeaza: CI/BI, certificat nastere, certificat casatorie (daca este cazul), ultima diploma de studii ;
6.2. Sa participe la orele de curs, absentele fiind o raspundere personala. Înregistrarea a mai mult de 10% absenţe nemotivate sau 25% absenţe motivate din durata totală a programului duce la pierderea dreptului beneficiarului de a susţine examenul final si la exmatricularea beneficiarului cu obligatia acestuia de a achita integral contravaloarea cursului;
6.3. Sa utilizeze resursele materiale, tehnice şi altele asemenea potrivit scopului şi destinaţiei acestora şi numai în cadrul procesului de formare profesională, evitând degradarea, deteriorarea sau distrugerea acestora;
6.4. Sa respecte formatorii, colegii de curs si personalul salariat al furnizorului/prestatorului de formare profesionala si sa inteleaga ca un comportament sau o atitudine neadecvata poate duce la exmatricularea beneficiarului de la curs;
6.5. Sa achite contravaloarea cursului in termenul de plata convenit, care va fi afisat pe factura proforma sau fiscala emisa de furnizor/prestator;
6.6. Beneficiarul are dreptul si obligatia inainte de semnarea contractului de formare profesionala, de a citi si studia Regulamentul CDP SMART de organizare si desfasurare a programelor de formare profesionala pentru adulti afisat pe site-ul CDP SMART, sau existent in format fizic la birourile zonale ale CDP SMART. Prin semnarea contractului de formare profesionala si a actului aditional, beneficiarul este de acord in totalitate si fara echivoc in baza semnaturii personale cu prevederile Regulamentului CDP SMART de organizare si desfasurare a programelor de formare profesionala pentru adulti si cu Termenii si conditiile din Regulament referitor la campaniile publicitare si ofertele de preturi si modalitati de organizare a cursurilor de catre CDP SMART, lansate periodic si valabile anumite perioade, insusindu-si personal continutul acestuia si angajandu-se sa respecte intocmai prevederile regulamentului CDP SMART care face corp comun cu prevederile contractului de formare profesionala, actul aditional la contractul de formare profesionala pentru cursurile de calificare si a contractului de formare profesionala pentru cursurile de initiere, perfectionare, specializare indiferent de modalitatea de organizare ,, formal sau informal”. Formularul de inscriere online completat si trimis online biroul CDP SMART de catre beneficiar, are valoare juridica daca si plata a fost efectuata concomitent si produce efecte juridice intre furnizor/prestator si beneficiar in conditiile prevederilor prezentului Regulament si a Termenilor si Conditiilor din continutul acestuia, chiar daca formularul online nu este semnat olograf de catre beneficiar;
6.7. Nerespectarea termenului de plata atrage o penalitate pentru fiecare zi de intarziere, calculata conform ratei de referinta BNR + 8 puncte procentuale si imposibilitatea beneficiarului de a participa la examenul final;
6.8. In situatia in care beneficiarul nu poate participa la examenul de absolvire, are posibilitatea de a solicita, in scris, reexaminarea;
6.9. Sa completeze cererea de examinare inaintea sustinerii examenului de absolvire;
6.10. Dupa inregistrarea solicitarii de reexaminare, furnizorul/prestatorul va programa beneficiarul sa sustina reexaminarea cu urmatoarea serie de cursanti, in perioada valabilitatii autorizatiei de curs, beneficiarul avand obligatia achitarii unei taxe , inaintea sustinerii reexaminarii;
6.11. Beneficiarul are obligatia de a participa la instruirea practica, la sediul CDP SMART din Mun.Focsani, str. Tineretii , nr.3 ;
6.12. Lucrarile de absolvire scrise si materialele folosite pentru activitatea practica raman in proprietatea furnizorului/prestatorului;
6.13. Sa comunice furnizorului/prestatorului orice modificare intervenita in datele de identificare, stare civila, schimbare de domiciliu sau numar telefon mobil si e-mail;
6.14. Conform art. 29 din Metodologia certificarii formarii profesionale a adultilor, certificatul de calificare/absolvire, insotit de anexa, se elibereaza sub semnatura, pe baza actului de identitate, de catre furnizorul/prestatorul de formare profesionala, dupa cel mult 30 de zile de la promovarea examenului de absolvire;
6.15. Eliberarea Certificatului de calificare/absolvire se face numai de personalul CDP SMART sau de imputernicitii furnizorului/prestatorului, pe baza de semnatura a titularului certificatului si se ridica numai personal de catre titularul beneficiar al cursului de formare profesionala sau pe baza de procura notariala imputernicind o alta persoana fizica;
6.16. Sa solicite si sa respecte procedura de eliberare a duplicatului certificatului de calificare/ absolvire in cazul de pierdere sau distrugere de catre acesta, achitand taxa , reprezentand contravaloarea serviciilor pentru analiza dosar si eliberarea duplicatului.
6.17. Beneficiarul are obligatia sub sanctiunea prevazuta de legile in vigoare sa nu divulge sau sa distribuie in mod intentionat si cu rea vointa orice fel de material pe care l-a primit online, fie inregistrare, fie sub forma de document si mai ales pentru faptul ca beneficiarul cursului are obligatia personala potrivit prezentului contract sa respecte la randul sau Regulamentul UE 2016/679.
Art. 7. Obligatiile furnizorului/prestatorului de formare profesionala:
7.1. Sa informeze beneficiarul cu cel putin 5 zile inainte data inceperii cursului;
7.2. Sa puna la dispozitie sala de curs dotata cu laptop pentru formator, videoproiector, flipchart, scaune cu birou pentru cursanti sau orice materiale necesare pentru desfasurarea cursului;
7.3. In situatia in care activitatile practice se desfasoara la unitatile de practica colaboratoare, materialele de practica vor fi asigurate de colaborator;
7.4. Sa pastreze confidentialitatea actelor (conform prevederilor Regulamentului UE 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date);
7.5. Dupa completarea cererii de reexaminare, furnizorul/prestatorul are obligatia de a-l informa pe beneficiar cu 5 zile inainte de data stabilita pentru reexaminare;
7.6. Sa respecte prevederile legii formarii profesionale si normele de aplicare ale acesteia;
7.7. Sa refuze restituirea taxelor achitate de beneficiar in situatia in care acesta nu participa la orele de curs si/sau la examenul final;
7.8. Sa respecte intocmai prevederile Regulamentului de organizare si functionare ale programelor de pregatire profesionala a adultilor organizate de CFPDR Constanta precum si cele ale Legii invatamantului si normelor ANC.
Art. 8. Clauze finale:
8.1. Durata cursului ales este: __________________________________(se trece denumirea cursului si durata desfasurarii cursului).
8.2. In pretul cursului este inclusa taxa de eliberare a certificatului de calificare/absolvire;
8.3. Cursul va incepe numai in momentul formarii unei grupe de minim 5 persoane;
8.4. Inceperea cursului va fi anuntata telefonic, prin email sau sms;
8.5. CDP SMART asigura garantia ca daca beneficiarul participa la toate orele de curs, iar valoarea contractului este achitata la zi conform modalitatii de plata (integral/ rate) conform contractului de formare profesionalai, dar pana la jumatatea perioadei programului de formare profesionala beneficiarul, considera ca nu a primit informatii valoroase si sunt nemultumiti de nivelul acestuia, CDP SMART va restitui 80% din contravaloarea contractului in baza unei solicitari scrise de retragere, numai dupa ce se va face confruntarea cu lectorul formator asupra veridicitatii afirmatiilor din partea beneficiarului si daca obiectiile si afirmatiile sunt adevarate. De asemnea se va analiza, impreuna cu formatorul interactivitatea si participarea activa a beneficiarului la modulele de curs desfasurate in salile furnizorului, precum si in functie de participarea beneficiarului la activitatea de instruire practica si de respectarea celorlalte clauze din prezentul contract de formare profesionala;
8.5.1. In situatia in care beneficiarul face solicitarea de retragere dupa jumatatea cursului, acesta nu se va mai putea retrage de la curs si nici i se poate restitui vreo suma de bani.
8.6. Daca in termen de 60 zile de la inscriere cursul nu a inceput din culpa furnizorului/ prestatorului de servicii, beneficiarul poate solicitate restituirea sumei achitate;
8.6.1. Daca pana in termen de 60 zile de la inscriere, beneficiarul din culpa acestuia se retrage de la curs, acestuia i se va restitui 80% din contravaloarea contractului, 20% reprezentand consiliere, analiza dosar, evaluare, indosariere, inregistrare, arhivare, corespondenta online, listare documente.
8.7. Cererea de retragere va fi facuta doar de catre beneficiar si poate fi inregistrata la sediul unde s-a facut inscrierea sau transmisa prin email;
8.8. Dupa inregistrarea cererii/solicitarii de retragere, se va intocmi un acord de reziliere, semnat in mod amiabil de ambele parti;
8.9. In situatia in care beneficiarul nu transmite acordul de reziliere semnat, in termen de 7 zile lucratoare de la emiterea lui, contractul se considera reziliat unilateral;
8.10. Taxa scolarizare, echivalent a 80% din suma achitata de catre beneficiar va fi restituita acestuia, numerar sau prin transfer bancar, in termen de 30-60 zile calendaristice de la data completarii cererii/solicitarii de retragere;
Restituirea contravalorii cursului se va face numai dupa analiza, impreuna cu formatorul, a interactivitatii si participarii active a salariatilor beneficiarului la modulele de curs desfasurate in salile furnizorului, precum si in functie de participarea salariatilor beneficiarului la activitatea de instruire practica si de respectarea celorlalte clauze din prezentul contract de formare profesionala;
8.11. La solicitarea beneficiarului, acesta se poate transfera la un alt program de formare profesionala, numai pana la inceperea cursului, sumele achitate potrivit contractului care a incetat fiind luate in considerare in noul contract de formare profesionala, iar daca programul de formare profesionala la care s-a transferat are un pret mai mare, beneficiarul se obliga sa achite diferenta de curs;
8.12. Avand in vedere faptul ca formularele de certificate de absolvire si calificare sunt eliberate de Ministerul Muncii si Solidaritatii Sociale si Ministerul Educatiei, Asociatia Centrul de Dezvoltare Profesionala SMART nu se face raspunzator de orice intarziere in scrierea si eliberarea acestora, datorata lipsei imprimatelor tipizate;
8.13. Anterior datei de eliberare a certificatului de calificare/absolvire a cursului, la solicitarea benefiarului, i se va elibera acestuia de catre furnizor/prestator, adeverinta de absolvire a cursului care este valabila pana la data eliberarii certificatului de calificare/absolvire;
8.14. Examenul de absolvire se sustine in fata unei comisii de examinare constituite din trei persoane, dintre care, 2/3 sunt specialisti din afara firmei si 1/3 reprezinta o persoana din partea firmei. Comisiile de examinare sunt stabilite de Comisiile de Autorizare Judetene sau a municipiului Focsani;
8.15. Asociatia Centrul de Dezvoltare Profesionala SMART nu se face raspunzatoare pentru situatiile in care examenele pot suferi amanari din cauza neintrunirii Comisiilor de Autorizare ale Secretariatului Tehnic, sau din lipsa Normelor de Aplicare;
8.16. Pentru cursurile care au costuri suplimentare fata de cele mentionate in prezentul contract, costuri care sunt generate de participarea la examenul ISCIR, se va completa anexa 1 la prezentul contract;
Art. 9. Prelucrarea datelor cu caracter personal
9.1. Odata cu semnarea prezentului contract, beneficiarul isi da acordul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, atat cele din documentele depuse la dosarul de inscriere, cat si cele de contact (telefon, email, adresa de corespondenta). Aceste date vor fi utilizate de prestator in scopul informarii beneficiarului cu privire la programul de formare profesionala ales (data de incepere, perioada de desfasurare, data de examinare si alte notiuni referitoare la curs si la buna desfasurare a lui);
9.2. Totodata aceste date personale vor fi utilizate pentru redactarea documentelor beneficiarului (adeverinta de inscriere, adeverinta de absolvire, certificatul de absolvire sau de calificare, suplimentul descriptiv);
9.3. Va rugam sa parcurgeti Politica de confidentialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, care face parte din prezentul Document.
CAPITOLUL NR. 3 – Modificarea, suspendarea si incetarea contractului de formare profesionala:
La solicitarea beneficiarului, in cazul in care acesta nu poate incepe, continua sau finaliza cursul din motive obiective, partile pot stabili de comun acord suspendarea contractului pe o anumita perioada si reprogramarea cursantului pentru un alt curs ce va incepe intr-o serie urmatoare.
La solicitarea beneficiarului, in cazul in care acesta nu poate incepe, continua sau finaliza cursul din motive obiective si nu doreste suspendarea contractului pe o anumita perioada, din motive de ordin tehnic si economic si conform prevederilor acestui Regulament, ratele achitate si actele predate la inscriere nu se pot restitui.
In ceea ce priveste numai partea de incepere si desfasurare a cursurilor de pregatire si formare profesionala, contractul de formare si pregatire profesionala incheiat intre furnizor/prestator si beneficiar produce efecte numai incepand cu data inceperii cursului si pana la data terminarii acestuia, care poate fi chiar data de finalizare prelungita a cursului stabilita de furnizor/prestator conform CAPITOLUL nr. 2, Art. 8 alin. 8.17) din prezentul Regulament.
CAPITOLUL NR. 4 – DOCUMENTE NECESARE PENTRU INSCRIERE
Pentru inscriere la un program de formare si pregatire profesionala din Romania sunt necesare urmatoarele documente diferentiate potrivit continutului de fond si forma conform normelor legale nationale si internationale pentru cetatenii romani si cetatenii altor state dupa cum urmeaza:
Pentru cetatenii romani sunt necesare la inscriere urmatoarele documente prezetate in original, iar pentru documentele prezentate in copie xerox acestea vor fi certificate de beneficiar prin mentiunea “conform cu originalul” si semnatura acestuia, dupa cum urmeaza: CI/BI, certificat nastere, certificat casatorie (daca este cazul), ultima diploma de studii.
CAPITOLUL NR. 5 – OFICIUL PENTRU PROTECTIA CONSUMATORULUI
CDP SMART militeaza permanent pentru respectarea drepturilor consumatorilor – beneficiari si va respecta permanent normele legale in vigoare. Telefonul consumatorului 021/9551 –INFOCONS. Toate aspectele privind activitatea ANPC poate fi vizualizata pe www.anpc.ro.